谈判是一个具有一定随机性的过程，因为不同的场合和情况都会对谈判产生影响。因此，在谈判过程中需要根据具体情况随时调整策略，没有人能够说任何谈判都可以驾轻就熟。如果有人声称自己无论何种谈判都可以轻松搞定，那就要远离这个人。
作为一名资深销售人员，我经过多年的销售实践，总结了一些在销售谈判中常用的技巧和方法，希望能够对大家有所帮助。接下来，我将分享一些在谈判时作为乙方需要注意的事项。
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首先，要保持强大的气场，不要显得胆怯。作为乙方，如果你显得胆怯，很容易被甲方欺负。但是如果你的气场足够强大，甲方就不会轻易欺负你。
在报价时，必须考虑产品数量和付款条件，并根据采购数量制定不同的价格。随着订单数量的增加，价格会相应下降；反之亦然。
请立即备好备用方案，如果第一方案不起作用，需要立即切换到备用方案，否则在谈判中可能会处于被动局面。
运用情感策略，在谈判中分享挣扎和困难的经历往往能够增加说服力。因此，在销售过程中，女性通常更擅长打动他人，这是因为她们更善于表达情感，而许多男性很难抗拒这种情感上的打动。
在谈判过程中，如果谈判内容可以用数据表示，建议尽量使用数据，这样可以提高专业性、严谨性和说服力。
在谈判过程中，不要表现出一定要与对方合作，否则你就会被视为易于被操控的对象。相反地，应该展现出我们是平等合作的，以取得更好的结果。
当谈判过程中遇到双方对某一话题无法达成共识时，应该学会转移话题，以便重新引起双方的注意，从而让谈判继续进行。
如果与甲方的谈判陷入严重僵局，立即寻找替代谈判人员进行二次谈判是一种摧毁甲方锐气的有效方法。
在谈判过程中，如果对方不断盯着你的眼睛，不要避开视线，而是坚定地直视他们。这是因为对方可能试图通过这种方式削弱你的信心，所以你需要保持警惕，坚定地直视对方，让他们知道你不容易被动摇。
在谈判过程中，如果甲方表现得很生气并且言辞过激，那么乙方要记得保持冷静，不要轻易降价或者泄露自己的底线。可以试着对甲方说：“X先生/女士，让我们冷静一下吧。我们都是为了双方公司的利益考虑。我相信只有在平和的氛围中，我们才能找到双赢的解决方案。”
重申一遍，当向乙方诉苦时，不要用“我多不容易，多难”的正面词语，而是通过讲故事来表达，比如“为了完成这份工作，我付出了很多，现在却面临这样的局面，我该如何向某某交代？” 通过这种方式来抒发苦情，可以展现出你是否是一个出色的表演者。以前我曾经提到过：一个出色的销售人员不仅是泡妞的高手，更是一位优秀的表演者。
当我当销售员的时候，遇到客户想要砍价，我通常会说：“大哥大姐啊，您也知道做销售不容易啊，风里雨里，灰里土里，您也看到了，为了让您更好享受某某某，我对您的服务是超出预期的，我的服务都没打折，您给我的价格怎么会打折呢。”
文 | 美丽女子
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