银行行长年度述职报告
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2022年，我在总行的正确领导下，紧紧围绕“改革化险，提质增效”工作思路，以党的二十大精神为指引，积极支持疫情防控和实体经济发展，认真贯彻落实“过紧日子”要求，精细财务预算管理，不断改善金融管理与服务，切实维护区域金融稳定，扎实推动各项工作取得积极进展和明显成效，带领我行较好地完成了各项工作任务。现述职如下：
品德是一个人的根本，我们要在知道责任的基础上加强学习，不断提升自我修养。
为了确保全年工作的有效开展和实现经营目标，我平时注重加强各方面的政策制度学习和业务培训。我一直将加强理论学习视为推动各项工作的关键，积极努力在学习方面取得进步。首先，我不断提高理论水平，坚持在“学懂弄通做实”方面下功夫。我坚持个人自主学习、集中统一学习、专题研讨学习和创新形式学习，深入细致地学习并深思熟虑。我坚持阅读原著、学习原文、观悟原理，以不断增强理论修养和提高政治觉悟。其次，我致力于加强和谐团队建设。我始终肩负责任，将责任落实到实际行动中。根据员工的个性和特点，我尽力做到知人善任，发挥每个人的长处，避免过度干预员工的工作，充分发挥他们的智慧和才能。在涉及大额经费开支、重大经营决策、绩效考核等影响员工切身利益的重大事项上，我始终坚持集体讨论，以不断增强团队的凝聚力、战斗力和向心力。
在履行职责时，以实干为要，努力拼搏，推动事业发展。
我们将积极贯彻“改革化险，提质增效”的工作思路，以二手房按揭贷款为业务突破口，推动信贷业务由集中化向零售方向转型。抓住周边城中村集中拆迁的机遇，满足居民购房需求，将二手房按揭业务作为营销的主攻方向。在资源有限的情况下，我们将积极与总行信贷管理部和个人金融事业部合作，迅速理顺业务办理程序，打通堵点难点，推动项目落地。
为获取二手房按揭客户资源，我们将与房地产经纪公司建立合作关系，同时通过线上、线下交易大厅等多渠道建立全新获客渠道。同时，我们将定期开展网格化营销，总结经验教训，及时调整工作机制和营销方法，不断改进工作，在不断总结的过程中实现业绩和个人能力的双提升。
开展效能督导是必要的。可以通过日报和周总结及时了解网点和个人工作进度，对比期望业绩，并进行分析评比。这样可以更好地梳理客户群体属性，总结未达成营销目标的原因，提高客户营销的精准度。
二是及时分享经验。邀请营销能手总结提炼标准化营销话术，“以案说法”分享营销、宣讲技巧，提升全员整体营销能力、获客能力。
重点关注后续追踪。积极跟进优质客户，深入了解客户需求，实施全方位营销策略，通过业务组合增强客户忠诚度。
以“勤奋”为前提，在担负责任的同时，要依法办事，展现出良好的形象。
我是一名经验丰富的军人，退伍后投身农商领域。在推动我行零售信贷业务转型发展过程中，我将军事化管理标准运用到内部和外部营销中，努力打造一支“敢于挑战、勇于胜利、无人可敌、团结必胜”的全方位营销队伍，以此营造出“受百姓信赖、客户满意、服务过硬、上级认可”的网点形象。
始终保持军人本色是非常重要的。坚持吃苦在前、享乐在后的原则，能够激励支行员工，共同打造精诚团结、相互赋能，组织纪律强、执行力过硬的农商铁军。同时，将军事基因注入到网点管理和外拓营销全过程可以带动和激励员工，展现出军队优良传统。
我非常关注强化员工管理。在这方面，我着重加强了员工队伍建设，主要集中在三个方面：首先是加强员工行为建设，着力加强员工思想教育，提高员工的政治思想觉悟和道德情操，以形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围。其次是加强制度建设，组织员工认真学习并执行各项规章制度和办法，以提高员工的制度执行力。最后是加强文化建设，组织员工认真学习和宣传文化理念，增强员工对文化理念的认知和理解能力，并着力做好本职工作。
加强金融风险防范，要求在合规管理、合规经营、合规操作上下更大功夫。让内控意识和内控文化深入员工心中，让内控成为每位员工的自觉行为，加深对合规操作的理解，提高执行制度和发现金融风险的能力，确保我行资产安全，实现最大效益。
以“业绩”为基础，我们在履行责任的过程中创造出辉煌的成绩，取得了突破性的成就。
在去年1月5日担任支行负责人之后，面临着没有存量贷款、缺乏客户经理以及客户储备等挑战。我坚持了网格化营销和全员营销的总方针，并与XX房地产经纪有限公司签订了合约，代表XX农商行进驻XX交易大厅。在总行领导和相关部门的大力支持下，我们成功细化制度、梳理流程，并打通了系统制约的难点。凭借服务和效率取得胜利，在与XX合作的XX余家大型国有及股份制银行中，我们评分名列第一，并在最短时间内赢得了对方的信任，超额完成了各项贷款任务。
截至XX月末，我行各项存款总额达XX万元，较年初增长XX万元，完成目标的XX%。我行能够较好地完成各项存款任务，这得益于两方面的因素。一方面是在总行的正确领导下，我行坚持网格化营销和全员营销，确保每个员工都有任务和压力，任务进度公开透明。我们通过全年发放礼品等方式激励员工，使得XX支行本部存款较年初增加XX万元，完成目标的XX%。另一方面是XX大街支行数据的合并，也对存款任务的完成起到了积极作用。在实体贷款方面，贷款余额达XX万元，较年初增长XX万元，完成目标的XX%。个人贷款方面，贷款余额达XX万元，较年初增长XX万元，完成目标的XX%。
在维护纪律的基础上，要以敬畏责任的态度，勤勉廉洁地行使职权，永远保持良好的作风。
作为一名从军人士退伍的我，对支行的纪律建设有着格外的重视。我始终以身作则，严守各项财经纪律。作为支行的主要负责人，我能够严格执行中央八项规定和支行的各项廉政制度。我在个人廉洁自律方面，始终以身作则，从自身做起，从支行领导层做起。我要求员工不做的事，我从不做，要求员工做到的事，我会率先做到。我时刻告诫自己，要做一个堂堂正正的人，踏踏实实地做事。我坚持着“管住自己”的原则，让自己不伸手，不贪图享受，耐住清贫，淡泊名利。并且，我从四个方面严格要求自己，狠抓“四风”。
自觉接受全面监督，在重大决策中严格遵守法律和原则，增强工作透明度，决不搞暗箱操作或个别交易，同时要自我约束。
管好家属就是不允许接受任何人赠送的财物及有价证券，也不允许借我的名义为家庭谋取任何私利。
三是要警惕于小错误，不能因为“情有可原”、“体面的顾虑”或“偶尔犯错”而放松自己。四是要避免在社交场合花费过多，要用实际行动维护自己的良好形象。
六、在发现自身不足时及时反思，勇敢前行。
尽管有一些成绩，但也存在一些不足之处，如学习缺乏主动性，思维不够开阔，总行发展思路把握不够精准等。接下来，我将时刻提醒自己并且在做好个贷的同时，进行精细化管理，并将注意力放在低成本储蓄存款和零售方面。针对支行的特点，将重新划分总行千分之考核指标的分值，并分配任务。
首先，我们要坚持个人贷款业务作为基础。我们将贯彻网格化营销和全员营销的总体方针，重点推广优质的工薪贷款产品，并同时致力于为房产中介提供优质服务。此外，我们将加强客户经理队伍的培养，依靠卓越的服务和高效的工作效率取得市场竞争优势。我们的目标是打造农商行在二手房贷款领域的品牌形象，并确保完成各项贷款任务超额完成。
我们的第二个策略是积极推广低成本储蓄存款。由于我们支行的客户主要是城中村拆迁客户，我们计划通过赠送礼品的方式加大营销力度。同时，我们将寻找机会将X年期以上存款转化为X年期以下低成本存款，以降低付息成本。
加强零售指标考核是一个重要举措。为了激励员工，支行已经取消了保底绩效，而且考核打分不设上限，这样就能让完成任务较多的同事获得更多的收入。此外，支行还制定了计价双重考核制度，每个季度都会设立营销计价奖励资金池，对每个指标都提供现金奖励。这种先到先得的方式可以促使员工更加积极地工作。
总之，简而言之：我就职期间致力于领导XX支行全体员工，降低存款成本、增加贷款发放，提高利息盈利。以上是我的述职报告。
