今年的“双11”购物节在消费火爆的同时,网络购物诈骗也变得更加猖獗。针对“双11”的“网购诈骗套餐”层出不穷,让人难以防范。不法分子以冒充客服、电商平台、退款、返现、发红包等手段,频繁对市民进行诈骗。为了防止市民上当受骗,沈阳市公安局新型犯罪研究中心积极应对,加强宣传教育,努力让市民远离诈骗陷阱。11月9日,警方公布了今年最新的电信网络诈骗手法,以提醒市民及时了解、警惕并规避这些陷阱。
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近期,不法分子利用虚假客服形式诈骗网购消费者,常见手法是以冒充客服身份称“商品质量问题”为由,引诱消费者私下添加“客服”微信、QQ、支付宝等社交软件,并发送钓鱼网站链接、二维码来套取退款,最终导致受害人被诱导向骗子转账。特别是针对部分平台客户信息泄露的情况,骗子能准确提供订单相关信息,使得冒充“快手”客服的诈骗更加猖獗。因此,消费者在面对退款等问题时,应当警惕不要被双倍理赔等诱惑所影响,不要盲目相信,同时避免脱离平台私下进行操作。
要警惕不法分子冒充电商平台客服,声称消费者被升级为VIP会员或授权为代理商等情况,诱导他们支付手续费或使用手机申请贷款,转账给指定虚假公共账户。在网购后,若对方要求进行转账汇款的操作,一定要保持警惕,第一时间通过平台官网进行确认。
另外,利用平台商家或买家身份进行“钓鱼”也是一种常见的诈骗手法。不法分子通常会声称交易系统出现问题等原因,向被害人发送钓鱼网站链接,诱导其转账缴纳保证金,或者多次进行交易并以退回上一次交易费用为借口,诱导被害人登录银行卡转账界面,要求向指定账号转账。
购物时一定要注意保护个人信息安全,不法分子可能会冒充平台进行欺诈活动,包括退课程、退款等业务的诈骗。他们通常会诱导被害人安装特定软件,然后远程操控被害人手机登录贷款软件,获取验证码,最终实施贷款转账等金融行为。因此,在购物过程中,要使用正规平台的交流系统和卖家进行交谈,避免向对方透露个人隐私信息。
今年的“双11”购物节期间,不仅出现了许多优惠活动,还有不少伪装成“红包”分享的诈骗活动。而在“双11”结束后,有一些骗子会假装成客服人员,声称需要进行退款或退货,并要求消费者点击提供的“钓鱼网站”链接,以盗取他们银行卡的信息和动态验证码。
警方提醒市民要警惕各种诈骗陷阱,特别是在收到红包领取链接时要谨慎。如有怀疑,可致电官方客服电话进行确认。另外,市民收到包裹前应先核实对方身份并确认包裹信息,以免泄露个人信息。
随着网购消费的增加,“双11”期间诈骗事件屡禁不止。尽管市民在享受便利的同时,也需要时刻保持警惕,提高识别风险的能力。如何规避这些诈骗陷阱?在享受便利的同时如何保护自己的财产安全?这是一个需要我们共同探讨的问题。